Con base en las características de los servicios públicos en cuanto a regularidad, continuidad, obligatoriedad, persistencia, gratuidad y calidad, los servidores públicos, además de ser los enlaces o intermediarios entre las instancias gubernamentales y administrativas con la sociedad, se convierten en los depositarios de llevar al cabo el cumplimiento de tales fines, en el interés de satisfacer las necesidades de la colectividad.

Para ello los Servidores Públicos, además de contar con una gran capacidad profesional —en gran parte provista por un Servicio Profesional de Carrera—, requieren tener en su actuación un gran sentido de la responsabilidad y de la ética.